PetConnect — plateforme de gestion pour les associations de protection animale. Dernière mise à jour : août 2026.
PetConnect est édité et exploité par Code4U, entreprise individuelle sous régime de la micro-entreprise, représentée par Pacôme Vantini, immatriculée sous le numéro SIREN 101 274 983, dont le siège est situé 114 avenue de Thionville, 57050 Metz, France.
Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@code4u.fr.
La plateforme héberge plusieurs associations, et le rôle de Code4U n'est pas le même selon les données concernées.
Code4U est responsable de traitement pour ce qui relève de la plateforme elle-même : les comptes d'accès, les demandes d'ouverture d'espace, la facturation des abonnements, les dons, les demandes d'assistance et les journaux de sécurité.
Chaque association est responsable de traitement pour les données qu'elle saisit dans son espace : fiches des animaux, coordonnées des personnes cédantes, suivi des familles d'accueil et des nourrisseurs. C'est elle qui décide de ce qu'elle enregistre et pourquoi. Code4U n'intervient alors que comme sous-traitant, au sens de l'article 28 du RGPD, et n'utilise ces données pour aucune finalité propre.
Concrètement : si vous êtes bénévole ou famille d'accueil et souhaitez accéder à vos données ou les faire supprimer, adressez-vous à votre association. Si votre demande porte sur votre compte, un paiement ou un don, adressez-vous à Code4U.
Les informations relatives aux animaux — identification, robe, poids, soins, historique de suivi — ne sont pas des données personnelles : le RGPD protège les personnes physiques, pas les animaux. Elles relèvent en revanche du registre que l'association doit tenir.
Comptes des personnes qui utilisent l'outil — présidence, vétérinaires, membres, familles d'accueil, nourrisseurs :
Personnes extérieures à l'association :
Demandes d'ouverture d'un espace : dénomination de l'association, numéros RNA et SIREN, commune, nom, adresse e-mail et téléphone de la personne responsable, et le justificatif déposé à l'appui de la demande.
Sécurité et traçabilité :
Ces éléments permettent de détecter un accès anormal et de reconstituer l'origine d'une modification contestée. Ils ne servent jamais à mesurer l'activité d'une personne.
Les comptes et la sécurité reposent sur l'intérêt légitime de Code4U et des associations à protéger l'accès à des dossiers sensibles. Le suivi des animaux repose sur l'intérêt légitime de l'association à remplir sa mission statutaire et ses obligations de tenue de registre. La facturation et les dons reposent sur l'exécution du contrat et sur les obligations comptables.
L'accès est cloisonné par association et par rôle. Une famille d'accueil ou un nourrisseur n'accède qu'aux fiches des animaux qui lui sont confiés, et ne voit donc pas les coordonnées attachées aux autres. Aucune association n'a accès aux données d'une autre.
L'équipe de Code4U dispose d'un accès technique d'exploitation, strictement limité à ce qu'exigent la maintenance et l'assistance. Aucun accès public n'est ouvert, et l'outil n'est pas indexé par les moteurs de recherche.
PetConnect ne dépose qu'un seul cookie, nécessaire à votre session : il vous garde connecté et disparaît à la déconnexion. Il n'autorise aucun suivi et ne demande pas votre consentement, étant strictement nécessaire au service.
Il n'y a ni publicité, ni mesure d'audience, ni traceur tiers. Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins de prospection.
Le paiement est réalisé par Stripe Payments Europe : aucun numéro de carte ne transite par PetConnect ni n'y est conservé. Sont enregistrés le montant, les nom et message que vous choisissez éventuellement de laisser, et l'adresse e-mail que Stripe transmet pour l'envoi du reçu.
Seuls le total collecté et le nombre de dons sont affichés publiquement : ni votre nom, ni votre message ne le sont.
Les données sont hébergées sur un serveur situé en France, chez IONOS SARL, 7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines.
Les sous-traitants de Code4U sont :
L'hébergement et la messagerie restent en France. Stripe, pour les seules données de paiement, peut transférer des données hors de l'Union européenne, encadrées par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Les échanges sont chiffrés de bout en bout (HTTPS), les mots de passe ne sont jamais conservés en clair, la double authentification est exigée à chaque connexion, et les sauvegardes sont chiffrées avant d'être stockées. Les accès sont journalisés.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, Code4U en informe la CNIL dans les 72 heures et, lorsque le risque est élevé, les personnes concernées.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données.
Adressez votre demande à votre association si elle porte sur les données de son espace, ou à contact@code4u.fr si elle porte sur votre compte, un paiement ou un don. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, www.cnil.fr.